Кто такой страховой брокер: друг, помощник или мошенник

К преимуществам работы со страховым брокером относят гибкость и индивидуальный подход, обещающий хорошую цену клиентам. Однако, в гонке за экономией, страхователи рискуют столкнуться с мошенниками, которые вместо помощи в оформлении страховки доставляют водителю одну головную боль.

Кроме добросовестных работников часто попадаются представители околокриминального мира, вместо многообещающей скидки, выдающие подделку.

Сомнительная экономия

Кроме тщательного поиска экономичного варианта страхования, не забывайте о мерах осторожности. Увидев хорошее предложение, клиент не считает нужным проверить законность сделки, репутацию брокера, а только потом оценить разумность риска. Между тем, малоизвестные организации часто никак не связаны со сферой автострахования и страховыми компаниями, чьи интересы они якобы представляют.

Хорошо, если клиент удосужился проверить хотя бы бланк, и сразу решил проблему, обратившись к надежным страховщикам для повторного оформления подлинного полиса. Положение тех, кто поверил лже-брокеру и, не проверив подлинность бланка, попал в ДТП, незавидное. Тогда теряются деньги за фальшивый полис, а за ремонт приходится платить из личного кармана.

Работа страховщиков регулируется страховым законодательством и предписаниями Центробанка. Именно он выдает и отзывает лицензии, основываясь на статистике и финансовом положении компании. Страховщики, расширяя сферу влияния, подключают к сотрудничеству представителей. На официальных страницах СК указывают список партнеров. По этой причине проверка организации через страховщика – первое, что обязан выполнить водитель перед оформлением полиса.

Что делают брокеры?

Брокер – не страховая компания, их работа — посредничество в оформлении полиса и поиск лучшего варианта автостраховки по цене и по спектру защиты, которую она дает. Они не оказывают прямых услуг страхования, а предоставляют профессиональную помощь по консультированию страхователя, заключению договора и в будущем, при страховом риске.

Большое количество брокеров свидетельствует об их востребованности, а значит, даже если нет возможности прямого страхования, автострахователей устраивает работа данных организаций.

Работая за вознаграждение от страховщика, брокер заинтересован в заключении соглашения с конкретным обществом.Вслепую доверять посреднику легкомысленно.
Ни один добросовестный представитель не порекомендует непроверенную СК или невыгодный полис. Цель брокерской деятельности – изучить ситуацию и предложить то, что устроит водителя.

Оформление полиса через скидку брокера

Распознать лже-сотрудника по предоставляемой скидке сложно, так как и законопослушный специалист вправе предоставить скидку. Она дается не напрямую от СК, а при обращении клиента к посреднику, который частью своего вознаграждения компенсирует цену полиса.

Читайте также  Как вернуть деньги за страховку по кредиту Сбербанка

Для организации работы брокера, не нужно больших расходов, что позволяет давать клиентам отдельную скидку с получаемого от СК вознаграждения. Источником скидки иногда служат специальные условия от самого страховщика.

Несмотря на издержки, связанные с оплатой услуг представителя, страховым компаниям выгодно такое партнерство. А низкая цена на те же страховые услуги убеждает страхователя обратиться к посреднику:

  1. За счет брокера компания расширяет клиентскую базу, наращивает объемы страхования. Скидка посредника часто дает возможность получить предложение дешевле, чем напрямую в офисе компании.
  2. Получив заявку клиента, брокер проводит анализ предложений от СК, с которыми работает, выбирая наиболее выгодные для своего клиента.
  3. Для водителей, оформивших покупку нового авто в салоне, часто действуют особые условия, а страховка оформляется на месте. Правда такие предложения действуют в рамках акций на конкретные модели авто.

Учитывая предоставленные посредникам возможности, ничего удивительного и подозрительного в предоставлении скидки на страховой полис нет. Однако терять бдительность при заключении договора не стоит.

Несмотря на тщательный отбор своих представителей, для брокера не установлена юридическая ответственность за предоставленные клиентам рекомендации. В случае сложностей с выплатами возмещения и другими проблемами по договору, выставить претензии нельзя. А его ответственность до заключенному договору ограничена размером уставного капитала, установленному по нижнему пределу.

Посредник посреднику рознь. Он работает на основании особой лицензии, его деятельность строго регламентирована. Остальные представители страхования работают в качестве агентов-посредников, получая агентское вознаграждение от страховщика.

Компании важно наращивать объемы страхования, поэтому она заинтересована в развитии сети агентов. Однако, действия агентов мало регулируются законами, что создает дополнительный риск для страхователя.

Безопасное страхование: советы по выявлению обманщиков

 

Со стороны государства и представителей страховых услуг постоянно проводят мероприятия по выявлению и закрытию брокеров, нарушающих принципы безопасного страхования. Число обманов стало меньше, однако риск сталкивания с недобросовестным страховщиком по-прежнему сохраняется.

Кроме откровенного обмана со стороны мошенников, страхователи рискуют встретиться с посредниками, не обладающими достаточными активами, которые не в состоянии обеспечить исполнение взятых обязательств. Среди претензий страхователей часто звучит продажа поддельного бланка или исчезновение посредника после получения денег.

Выявить обманщика просто, если придерживаться следующих рекомендаций:

  1. Брокер, предлагающий услуги клиенту, обязан иметь доверенность и действующий договор с основной компанией.
  2. Исключить подделку полиса поможет оперативная проверка номера бланка сразу на месте. Достаточно позвонить указанному на полисе страховщику, либо зайти на сайт РСА и вбить указанный на полисе номер.
  3. Чтобы удостовериться в том, что посредник правда работает с конкретной компанией, достаточно ознакомиться со списком партнеров СК на официальном сайте. Информация находится в свободном доступе.
Читайте также  Кто такой страховщик и страхователь: простыми словами

Эти действия помогут в течение считанных минут проверить законность действия самого посредника и подлинность выданного бланка.

Страхование – сложный процесс, подразумевающий не столько покупку полиса, сколько возможные проблемы с реализацией прав по заключенному договору. Кроме проверки брокера, обратите внимание на соблюдение полной процедуры страхования и подписываемые документы, обеспечивая себя полной финансовой защитой при наступлении страхового случая.

Источник: zambank.ru

Бизнес Технологии