Компания JD Power опубликовала ежегодное исследование качества автомобилей. Электромобили Tesla и Polestar заняли последние места.
В 2022 году качество машин упало на 11% по сравнению с 2021 годом. Это рекордный спад, который когда-либо фиксировала компания.
Учитывая множество проблем, с которыми пришлось столкнуться автопроизводителям и их дилерам в прошлом году, несколько удивительно, что качество не упало еще сильнее.
В исследовании приняли участие 84 165 покупателей, которые приобрели автомобили 2022 модельного года. В ходе опроса им надо было ответить на 223 вопроса из 9 категорий.
Рейтинг качества автомобилей возглавили: Buick, Dodge и Chevrolet. Tesla и Polestar оказались в конце списка, но не были включены в рейтинг, поскольку не предоставили JD Power запрашиваемую информацию, в отличие от других автопроизводителей. Genesis занял первое место среди премиальных автопроизводителей.
JD Power отмечает, что электромобили и гибриды более проблематичны по сравнению с машинами с традиционными двигателями.
Мультимедийные системы остаются самой проблемной областью. Водителям порой не хватает USB, также у них могут возникать проблемы с сенсорными экранами, подключением CarPlay и Android Auto. При этом пользователи CarPlay испытывают меньше проблем, чем владельцы Android-смартфонов с Android Auto. [The Verge]
Источник: