Авторизованный реселлер Apple в США закрылся одним днем, всех уволил и не вернул никому девайсы из ремонта

Авторизованный реселлер Apple в США Simply Mac в начале июня внезапно закрыл все 53 магазина после 16 лет работы и не вернул никому устройства, сданные в ремонт.

Закрытие было неожиданностью для всех. Генеральный директор Simply Mac Рейн Фойгт заявил, что компания немедленно увольняет всех сотрудников и подает заявление на банкротство.

Simply Mac также был авторизованным сервисным центром Apple, поэтому пользователи регулярно сдавали устройства в ремонт. После закрытия клиенты не могут вернуть девайсы, потому что они просто лежат в закрытом помещении, где никого нет.

Жительница округа Форсайт в Северной Каролине сообщила, что ее сын с конца мая ждет MacBook Pro и AirPods Pro из ремонта. О закрытии магазина ее и сына никто не предупреждал. Они об этом узнали, когда получили письмо от Apple.

Дело дошло до того, что Apple отправляет своих сотрудников в офисы Simply Mac, чтобы они забрали все устройства из ремонта. Затем Apple самостоятельно отремонтирует гаджеты и отправит их владельцам.

Компания создала специальную команду для возврата устройств, но предупредила, что этот процесс будет не быстрым. [Forsythnews]

Источник: iphones.ru

Читайте также  Подписка Яндекс Плюс подорожала до 299 рублей в месяц
Бизнес Технологии